- Die Preiskategorie muss bei der Platzreservierung am rechten Rand ausgewählt werden. Später ist das nicht mehr zu ändern.
- Zusammenhängende Plätze kann man nur zusammen löschen. Einen fälschlich gewählten Platz einzeln zurückgeben geht nicht.
- Wahrscheinlich nur ein Problem mit den aktuellen Clustern: Einzelne Plätze übrig lassen geht nicht, der Shop hindert einen daran.
- Die Tickets personalisieren und dann nochmal auf "Sitzplätze ändern" klicken sorgt dafür, dass alle Tickets ihre Personalisierung verlieren.
Ticketing
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Re: Ticketing
Uiuiui... Der neue Shop hat echt ein paar Fiesigkeiten:
- RotorBrowser
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Re: Ticketing
Zustimmung. Die gesammelte Jahreskarte oder die einzelnen papiernen Eintrittskarte zum Sammeln und zur Erinnerung fehlen mir auch.Semantosoph hat geschrieben: ↑Fr Jul 30, 2021 11:03 am Am meisten foppt mich aber, dass das groß angekündigte "Mobile-Ticket" einfach nur ein kleines PDF ist und keine .pkpass-Datei oder ein QR-Code zur Erzeugung derselben. WHAT?
So mal von der emotionalen Seite betrachtet!
Re: Ticketing
Danke für Deine Tipps. Alles etwas unübersichtlich - viele bunte Bildchen und keine selbsterklärendes Handling bei der Bestellung. Aber was solls - Tickets sind gekauftSemantosoph hat geschrieben: ↑Fr Jul 30, 2021 11:03 am Uiuiui... Der neue Shop hat echt ein paar Fiesigkeiten:Am meisten foppt mich aber, dass das groß angekündigte "Mobile-Ticket" einfach nur ein kleines PDF ist und keine .pkpass-Datei oder ein QR-Code zur Erzeugung derselben. WHAT?
- Die Preiskategorie muss bei der Platzreservierung am rechten Rand ausgewählt werden. Später ist das nicht mehr zu ändern.
- Zusammenhängende Plätze kann man nur zusammen löschen. Einen fälschlich gewählten Platz einzeln zurückgeben geht nicht.
- Wahrscheinlich nur ein Problem mit den aktuellen Clustern: Einzelne Plätze übrig lassen geht nicht, der Shop hindert einen daran.
- Die Tickets personalisieren und dann nochmal auf "Sitzplätze ändern" klicken sorgt dafür, dass alle Tickets ihre Personalisierung verlieren.
Wer sein Ziel kennt, findet den Weg.
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Re: Ticketing
Wichtige Information:
Am Dienstag den 27.7.2021 konnte man kurzzeitig Tickets für die Stadioneröffung im Ticketshop kaufen.
Diese am Dienstag gekauften Tickets sind ungültig - bitte meldet Euch telefonisch im Servicecenter, dort wird man Euch dann weiter helfen und das Ticket "umbuchen".
Dies ist keine Fake ... ich selbst hatte am Dienstag ein Ticket gekauft und dann festgestellt, dass weder ein MDV-QR-Code vorhanden war ... und auch der Veranstaltungstermin nicht mit dem "neuen" der Stadioneröffnung übereingestimmt hat.
Weiterhin ist die Bezeichnung der Veranstaltung anders:
Alt:
Testspiele Frauen - Testpiel 3 - RB Leipzig vs Eintracht Frankfurt
FRAUEN 21-22
Sonntag 8. August 2021 15:00 Red Bull Arena
Neu:
RB Leipzig vs Kickoff in die Saison 2021/22
Testspiele 21-22 Testpiel 3
Sonntag 8. August 2021 14:00 Red Bull Arena
Am Dienstag den 27.7.2021 konnte man kurzzeitig Tickets für die Stadioneröffung im Ticketshop kaufen.
Diese am Dienstag gekauften Tickets sind ungültig - bitte meldet Euch telefonisch im Servicecenter, dort wird man Euch dann weiter helfen und das Ticket "umbuchen".
Dies ist keine Fake ... ich selbst hatte am Dienstag ein Ticket gekauft und dann festgestellt, dass weder ein MDV-QR-Code vorhanden war ... und auch der Veranstaltungstermin nicht mit dem "neuen" der Stadioneröffnung übereingestimmt hat.
Weiterhin ist die Bezeichnung der Veranstaltung anders:
Alt:
Testspiele Frauen - Testpiel 3 - RB Leipzig vs Eintracht Frankfurt
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Sonntag 8. August 2021 15:00 Red Bull Arena
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Re: Ticketing
Gibt es eigentlich schon Ticket-Infos zu Mainz auswärts?
Insofern ist es mir relativ egal wie der Verein sich nennt [...] ob er nun Red Bull heißt oder Nutella. Es ist der Lauf der Dinge. [...] Wir können nur dankbar sein." (Guido Schäfer, MDR, 2010)
Re: Ticketing
Ich hoffe inständig, dass man die mobilen Tickets noch dem Stand der Technik entsprechend als Wallet-Karte wie bei Fahrkarten, oder Bonuskarten üblich bereitstellt. Wenn ich da jetzt meine Dauerkarte als PDF auf meinem Handy rumschleppe, bekomm ich nen Anfall.
Re: Ticketing
o.k. Danke.
Auch fällt mir gerade auf, dass es zwei VVK Daten gibt - für Stuttgart.
Mail: 11.08.21
Webseite: 13.08.21
Auch fällt mir gerade auf, dass es zwei VVK Daten gibt - für Stuttgart.
Mail: 11.08.21
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Re: Ticketing
Die Information aus der E-Mail sind falsch.
Die Informationen auf der Webseite sind die richtigen.
Daher:
Heimspiel VfB Stuttgart:
ab 13. August (10.00 Uhr):
Dauerkarteninhaber des Modells „Bundesliga Plus“
ab 16. August (10.00 Uhr) – nach Verfügbarkeit
Dauerkarteninhaber des Modells „Bundesliga“
ab 18. August (10.00 Uhr) – nach Verfügbarkeit
Vielfahrer und OFC-Mitglieder
Heimspiel FC Bayern München:
ab 01. September (10.00 Uhr):
Dauerkarteninhaber des Modells „Bundesliga Plus“
ab 06. September (10.00 Uhr) – nach Verfügbarkeit
Dauerkarteninhaber des Modells „Bundesliga“
ab 08. September (10.00 Uhr) – nach Verfügbarkeit
Vielfahrer und OFC-Mitglieder
Re: Ticketing
Mail von heute 14:00 Uhr.
Leider ist uns gestern ein Fehler passiert, indem wir dir die falschen Tage für die jeweiligen Vorverkäufe mitteilten. Bitte entschuldige die Verwirrung.
Hier nun die richtigen Termine für den Vorverkaufsstart.
VfB Stuttgart
Dauerkarte „Plus“ | 13. August (Mittwoch)
Dauerkarte „Bundesliga“ | 16. August (Freitag)
vorbehaltlich Verfügbarkeit
Vielfahrer & OFC-Mitglieder | 18. August (Montag)
vorbehaltlich Verfügbarkeit
Sind die völlig gaga?
Der 13. ist Freitag, der 16. Montag u.s.w.
Leider ist uns gestern ein Fehler passiert, indem wir dir die falschen Tage für die jeweiligen Vorverkäufe mitteilten. Bitte entschuldige die Verwirrung.
Hier nun die richtigen Termine für den Vorverkaufsstart.
VfB Stuttgart
Dauerkarte „Plus“ | 13. August (Mittwoch)
Dauerkarte „Bundesliga“ | 16. August (Freitag)
vorbehaltlich Verfügbarkeit
Vielfahrer & OFC-Mitglieder | 18. August (Montag)
vorbehaltlich Verfügbarkeit
Sind die völlig gaga?
Der 13. ist Freitag, der 16. Montag u.s.w.
Re: Ticketing
Die mähen regelmäßig den magathschen Trainingshügel und dann rauchen die das Zeug...
"Je mehr wir uns der Wahrheit nähern, desto mehr entfernen wir uns von der Wirklichkeit." Stanislaw Jerzy Lec