Ticketing

[LeBanapfel]

Lustig.

Für beide Spiele Tickets gekauft und in der Ticket App wird, momentan, nur das Ticket für das Spiel am 02.10.2021 angeboten und noch das gegen die Bayern (das Ticket ist nicht unter "Vergangene Veranstaltungen" aufgelistet)

Weit und breit kein Ticket gegen Hertha in der App zu sehen.

[dersichdenwolftanzt]

Man kann nicht beide Tickets für Berlin und Bochum mit einem Warenkorb kaufen, da kommt eine Fehlermeldung das das Limit erreicht ist. Man muss erst einen Vorgang abschließen und kann dann das zweite Ticket ordern - sehr blöd und verwirrend!

Ja, bin da auch drüber gestolpert.

dies wurde gegen 10:40 Uhr geändert ... man kann nun für beide Veranstaltungen Tickets im Warenkorb haben und diese dann auch zusammen bezahlen.

[TempeltonPeck]

Es ist doch echt zum kotzen! Gerade erfahren das der Vorverkauf gestartet ist. Konnte schnell die wunsch Plätze sichern aber natürlich ließ sich wieder die Begleitperson nicht buchen. Stand jetzt RB schuldet mir 260€ und der Zähler läuft weiter!

[dersichdenwolftanzt]

Es ist doch echt zum kotzen! Gerade erfahren das der Vorverkauf gestartet ist. Konnte schnell die wunsch Plätze sichern aber natürlich ließ sich wieder die Begleitperson nicht buchen. Stand jetzt RB schuldet mir 260€ und der Zähler läuft weiter!

Wie ich Dir schon einmal sagte - nutze das Handicap - Formular für die Ticketbestelltung.

Siehe hier:
https://rbleipzig.com/de/fans/barrierefreiheit/

[TempeltonPeck]

Es ist doch echt zum kotzen! Gerade erfahren das der Vorverkauf gestartet ist. Konnte schnell die wunsch Plätze sichern aber natürlich ließ sich wieder die Begleitperson nicht buchen. Stand jetzt RB schuldet mir 260€ und der Zähler läuft weiter!

Wie ich Dir schon einmal sagte - nutze das Handicap - Formular für die Ticketbestelltung.

Ich habe das mal nach gelesen und ich verstehe nicht so recht wie mir das als aktueller DK Besitzer helfen soll. Dort steht sinngemäß das ich eine Karte beantragen kann soweit verfügbar und das dies nur für den Inklusionsbereich ist. Außerdem hatte ich gerade mal wieder den Support am Rohr. Der sagte auch das Begleitpersonen aktuell nur für diesen Bereich vorgesehen sind. Warum auch immer und das obwohl RB von unzufrieden Anrufern die das gleiche Problem haben überflutet wird.

[dersichdenwolftanzt]

Es ist doch echt zum kotzen! Gerade erfahren das der Vorverkauf gestartet ist. Konnte schnell die wunsch Plätze sichern aber natürlich ließ sich wieder die Begleitperson nicht buchen. Stand jetzt RB schuldet mir 260€ und der Zähler läuft weiter!

Wie ich Dir schon einmal sagte - nutze das Handicap - Formular für die Ticketbestelltung.

Ich habe das mal nach gelesen und ich verstehe nicht so recht wie mir das als aktueller DK Besitzer helfen soll. Dort steht sinngemäß das ich eine Karte beantragen kann soweit verfügbar und das dies nur für den Inklusionsbereich ist. Außerdem hatte ich gerade mal wieder den Support am Rohr. Der sagte auch das Begleitpersonen aktuell nur für diesen Bereich vorgesehen sind. Warum auch immer und das obwohl RB von unzufrieden Anrufern die das gleiche Problem haben überflutet wird.

Nur während des Sonderspielbetriebes muss man das Formular ausfüllen und eine Karte für sich + Begleitperson beantragen - sobald der Sonderspielbetrieb nicht mehr gilt - gilt dann die Dauerkarte die es auch für den Handicap-Bereich gibt.

[bullish!]

RB bekommt bis heute morgen nicht mal den Bankeinzug
für das FCB Spiel hin - es passt im Moment eben alles

Dass ich das noch mal erlebe. Jetzt wird sich schon darüber aufgeregt, weil KEIN Geld abgebucht wurde.

Mensch die Asche muß raus - sonst Negativzinsen bei Bank

[Little Joe]

Man kann nicht beide Tickets für Berlin und Bochum mit einem Warenkorb kaufen, da kommt eine Fehlermeldung das das Limit erreicht ist. Man muss erst einen Vorgang abschließen und kann dann das zweite Ticket ordern - sehr blöd und verwirrend!

Ja, bin da auch drüber gestolpert.

dies wurde gegen 10:40 Uhr geändert ... man kann nun für beide Veranstaltungen Tickets im Warenkorb haben und diese dann auch zusammen bezahlen.

Ok. Gut zu wissen für das nächste Mal.

[Rind]

Zum Glück muss ich mir den Stress um Tickets nicht mehr geben

[lukahai]

Kann mir mal jemand sagen, wie ich mein Ticket gegen Brügge in die Ticketbörse stellen kann? Ist dies überhaupt schon möglich? Habe dies in meinem Accout am PC, sowie mit der Ticketapp versucht, leider vergeblich!