Ticketing

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Monole
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Re: Ticketing

Beitrag von Monole » Sa 14. Sep 2019, 10:52

Hallo,

sagt mal kann man seine Tickets nicht mehr ausdrucken?

Das Ticketportal bietet mir lediglich an das Ticket zu verkaufen oder herunterzuladen.

Grüße
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Fanblock-Gänger
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Re: Ticketing

Beitrag von Fanblock-Gänger » Sa 14. Sep 2019, 11:02

Dann lade es doch runter und drucke es dann aus. :roll:

dersichdenwolftanzt
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Re: Ticketing

Beitrag von dersichdenwolftanzt » Sa 14. Sep 2019, 11:08

Monole hat geschrieben:
Sa 14. Sep 2019, 10:52
Hallo,

sagt mal kann man seine Tickets nicht mehr ausdrucken?

Das Ticketportal bietet mir lediglich an das Ticket zu verkaufen oder herunterzuladen.

Grüße
Vielleicht hast du "mobile Ticket" beim Kauf angegeben - dann bekommst du:
1. eine E-Mail mit dem / den Ticket/s
2. kannst du es herunterladen
3. per RBL-App den Wallet hinzufügen

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Jupp
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Re: Ticketing

Beitrag von Jupp » Sa 14. Sep 2019, 11:16

Oder mal in der Bestätigungsmail von RB schauen.
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Monole
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Re: Ticketing

Beitrag von Monole » Sa 14. Sep 2019, 11:21

dersichdenwolftanzt hat geschrieben:
Sa 14. Sep 2019, 11:08
Vielleicht hast du "mobile Ticket" beim Kauf angegeben - dann bekommst du:
1. eine E-Mail mit dem / den Ticket/s
2. kannst du es herunterladen
3. per RBL-App den Wallet hinzufügen
Vielen Dank, hatte scheinbar wirklich "Mobile Ticket" ausgewählt.

Nett, dass es diese Option jetzt gibt. Aber warum nur eines von beiden geht erschließt sich mir nicht. Da könnte man dem Kunden auch einfach nach Kauf die Wahl lassen ob er es ausdruckt oder auf sein Handy ziehen will.
Jupp hat geschrieben:
Sa 14. Sep 2019, 11:16
Oder mal in der Bestätigungsmail von RB schauen.
War mir nicht bewusst, dass das Mobile Ticket dann keinen PDF-Druck mehr ermöglicht.
Fanblock-Gänger hat geschrieben:
Sa 14. Sep 2019, 11:02
Dann lade es doch runter und drucke es dann aus. :roll:
Du kannst gerne probieren wie man eine *.pkpass-Datei ausdruckt und für alle eine Anleitung bereitstellen. Nach dem Spiel stelle ich dir gerne die Datei zum Test zur Verfügung.

Grüße

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elbosan
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Re: Ticketing

Beitrag von elbosan » Sa 14. Sep 2019, 13:18

Einfach den Pass am Handy öffnen, Screenshot, Screenshot ausdrucken.

Zeigt doch mal ein bisschen Fantasie!

jochenf
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Re: Ticketing

Beitrag von jochenf » Sa 14. Sep 2019, 15:54

Du kannst gerne probieren wie man eine *.pkpass-Datei ausdruckt und für alle eine Anleitung bereitstellen.
Ist doch nur eine zip Datei, einfach umbenennen und mal reingucken?

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SBUT
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Re: Ticketing

Beitrag von SBUT » Mo 16. Sep 2019, 12:59

Hallo Zusammen,

keine Ahnung ob die Frage hier rein passt.
Ich habe vor dem Spiel (gegen Bayern) meine Dauerkarte mit einen Betrag X via online Cashless Payment aufgeladen. Vom PayPal Konto ist der Betrag auch abgebucht. Nun musste ich feststellen (im Stadion), dass der aufgeladene Betrag nicht auf der Dauerkarte vorhanden ist.

Ist dies auch schon einmal jemanden passiert?

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Re: Ticketing

Beitrag von dersichdenwolftanzt » Mo 16. Sep 2019, 13:16

SBUT hat geschrieben:
Mo 16. Sep 2019, 12:59
Hallo Zusammen,

keine Ahnung ob die Frage hier rein passt.
Ich habe vor dem Spiel (gegen Bayern) meine Dauerkarte mit einen Betrag X via online Cashless Payment aufgeladen. Vom PayPal Konto ist der Betrag auch abgebucht. Nun musste ich feststellen (im Stadion), dass der aufgeladene Betrag nicht auf der Dauerkarte vorhanden ist.

Ist dies auch schon einmal jemanden passiert?
schau doch mal in deinem RB-Login nach, ob der Betrag dort zu sehen ist?

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SBUT
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Re: Ticketing

Beitrag von SBUT » Mo 16. Sep 2019, 13:22

dersichdenwolftanzt hat geschrieben:
Mo 16. Sep 2019, 13:16
schau doch mal in deinem RB-Login nach, ob der Betrag dort zu sehen ist?
Dort steht noch der alte Betrag vor der Aufladung.

5€ alt + 25€ Aufladung am Samstag = 30€

Es wird aber nur der alte Betrag angezeigt. Und im Stadion an der Kasse war auch nur der alte Betrag ersichtlich.

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