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Re: Ticketing

Verfasst: Fr 6. Mär 2020, 10:49
von Jupp
Fürs Spiel gegen die Spurs kommt 12:00 Uhr nochmal ein neues Ticketkontingent im Heimbereich:
SCHNELL SEIN
Für unser Achtelfinal-Rückspiel am Dienstag gegen @SpursOfficial
gehen heute
➡️
AB 12 UHR
⬅️
einige wenige Tickets aus Rückläufer-Kontingenten in den freien Online-Vorverkauf
https://twitter.com/DieRotenBullen/stat ... 31936?s=20

Re: Ticketing

Verfasst: Fr 6. Mär 2020, 16:16
von elbosan
Weiß jemand wie viele Spurs-Fans kommen?

Re: Ticketing

Verfasst: Fr 6. Mär 2020, 16:26
von Jupp
elbosan hat geschrieben:Weiß jemand wie viele Spurs-Fans kommen?
Im Unterrang des Gästeblocks gibt es rund 2.100 Plätze. Da die Karten im Heimbereich abseits der zusätzlichen Kontingente direkt weg waren, dürften es nicht viel mehr sein.

Re: Ticketing

Verfasst: Mo 9. Mär 2020, 13:03
von behoo
Ich habe vor ein paar Tagen 2 Aufwertungskarten KInd -> zu - Erwachsener für Tottenham gekauft.
Nun seh ich grad im Ticketing diese Nachricht:

"Sie haben noch zwingend zu personalisierende Tickets."

Find keinen Knopf dafür. Muss ich da was tun? Und wo?

Re: Ticketing

Verfasst: Mo 9. Mär 2020, 14:52
von MarkoDe
behoo hat geschrieben:
Mo 9. Mär 2020, 13:03
Ich habe vor ein paar Tagen 2 Aufwertungskarten KInd -> zu - Erwachsener für Tottenham gekauft.
Nun seh ich grad im Ticketing diese Nachricht:

"Sie haben noch zwingend zu personalisierende Tickets."

Find keinen Knopf dafür. Muss ich da was tun? Und wo?
Hab ich auch. Scheint ein Fehler im System zu sein.

Re: Ticketing

Verfasst: Di 10. Mär 2020, 11:12
von Truckle
MarkoDe hat geschrieben:
Mo 9. Mär 2020, 14:52
behoo hat geschrieben:
Mo 9. Mär 2020, 13:03
Ich habe vor ein paar Tagen 2 Aufwertungskarten KInd -> zu - Erwachsener für Tottenham gekauft.
Nun seh ich grad im Ticketing diese Nachricht:

"Sie haben noch zwingend zu personalisierende Tickets."

Find keinen Knopf dafür. Muss ich da was tun? Und wo?
Hab ich auch. Scheint ein Fehler im System zu sein.
Bei mir auch obwohl ALLE personalisiert sind.
Muss man doch so wieso vor dem bezahlen dürfen.

Re: Ticketing

Verfasst: Di 10. Mär 2020, 11:45
von behoo
Antwort vom RB Serviceteam:
Diese Meldung ist leider ein systemseitiger Fehler, diesen kannst du ignorieren.

Wir bitten um Entschuldigung und euch beim Spiel morgen viel Spaß!

Re: Ticketing

Verfasst: Mi 11. Mär 2020, 15:38
von raceface
Es gibt schon eine Lösung für das Freiburg Spiel für die DK Inhaber.



Als Dauerkarteninhaber, möchten wir dir natürlich den Ticketpreis erstatten. Für jedes Heimspiel, dass unter Ausschluss der Öffentlichkeit stattfinden muss, steht dir dementsprechend jeweils 1/17 des Dauerkartenbetrages als Kompensation zu.

Damit wir dir das Geld erstatten können, möchten wir dich bitten, dein Freiburg-Ticket in unsere Ticketbörse einzustellen. Logge dich hierfür in unserem RBL-Ticket-Onlineshop ein und stelle dein Ticket für den Wiederverkauf ein. RB Leipzig kauft dir das Ticket ab und du erhältst von uns den Dauerkartenpreis von 1/17 zurückerstattet und auf dein angegebenes Konto gebucht


Re: Ticketing

Verfasst: Mi 11. Mär 2020, 17:55
von DN41
raceface hat geschrieben:
Mi 11. Mär 2020, 15:38
Es gibt schon eine Lösung für das Freiburg Spiel für die DK Inhaber.



Als Dauerkarteninhaber, möchten wir dir natürlich den Ticketpreis erstatten. Für jedes Heimspiel, dass unter Ausschluss der Öffentlichkeit stattfinden muss, steht dir dementsprechend jeweils 1/17 des Dauerkartenbetrages als Kompensation zu.

Damit wir dir das Geld erstatten können, möchten wir dich bitten, dein Freiburg-Ticket in unsere Ticketbörse einzustellen. Logge dich hierfür in unserem RBL-Ticket-Onlineshop ein und stelle dein Ticket für den Wiederverkauf ein. RB Leipzig kauft dir das Ticket ab und du erhältst von uns den Dauerkartenpreis von 1/17 zurückerstattet und auf dein angegebenes Konto gebucht

War etwas irritiert, dass das Freiburg-Spiel nicht oben in der Liste auftauchte, da es auf einmal auf den 30.04. 23:59 datiert wurde. Der Sinn dahinter erschließt sich mir nicht, aber nun gut...

Re: Ticketing

Verfasst: Mi 11. Mär 2020, 18:27
von Eventi.absolut
DN41 hat geschrieben:
Mi 11. Mär 2020, 17:55
raceface hat geschrieben:
Mi 11. Mär 2020, 15:38
Es gibt schon eine Lösung für das Freiburg Spiel für die DK Inhaber.



Als Dauerkarteninhaber, möchten wir dir natürlich den Ticketpreis erstatten. Für jedes Heimspiel, dass unter Ausschluss der Öffentlichkeit stattfinden muss, steht dir dementsprechend jeweils 1/17 des Dauerkartenbetrages als Kompensation zu.

Damit wir dir das Geld erstatten können, möchten wir dich bitten, dein Freiburg-Ticket in unsere Ticketbörse einzustellen. Logge dich hierfür in unserem RBL-Ticket-Onlineshop ein und stelle dein Ticket für den Wiederverkauf ein. RB Leipzig kauft dir das Ticket ab und du erhältst von uns den Dauerkartenpreis von 1/17 zurückerstattet und auf dein angegebenes Konto gebucht

War etwas irritiert, dass das Freiburg-Spiel nicht oben in der Liste auftauchte, da es auf einmal auf den 30.04. 23:59 datiert wurde. Der Sinn dahinter erschließt sich mir nicht, aber nun gut...
Wohlmöglich, da man das Ticket bis zum 30.04. in die Börse einstellen kann.