Ticketing

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Rind
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Re: Ticketing

Beitrag von Rind » Do Aug 18, 2022 12:54 pm

Um an die Alternativen zu kommen, musst Du viel Geduld aufbringen und lange mit dem Service-Center hin und her schreiben. Ich hab es jetzt nach ca. einem Jahr geschafft auf die Print@Home-Liste zu kommen, so dass ich mir meine Tickets selbst ausdrucken kann.

Ich kann nur jedem raten, der keinen Bock auf diesen App-Schwachsinn hat, dem Verein immer und immer wieder auf den Sack zu gehen.

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Jupp
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Re: Ticketing

Beitrag von Jupp » Sa Aug 20, 2022 5:00 pm

Ein Teil der Wolfsburger Fans kommt nicht wegen der App und der personalisierten Daten: https://www.faszination-fankurve.de/new ... rb-leipzig

Für Auswärtsfans maximal bescheiden sich da extra eine App zu installieren. Es hat einen Grund, warum der eigene Verein das Gästekontingent im Normalfall beim Heimverein abruft und die Tickets verteilt. So bleiben die Daten des Käufers beim eigenen Verein. Du weißt nie wer alles Zugriff hat beim anderen Verein. Mag bei Wolfsburg ja eher entspannt sein, aber bei anderen Vereinen ist das nicht so.
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caymandt
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Re: Ticketing

Beitrag von caymandt » Sa Aug 20, 2022 5:09 pm

Jupp hat geschrieben:Ein Teil der Wolfsburger Fans kommt nicht wegen der App und der personalisierten Daten: https://www.faszination-fankurve.de/new ... rb-leipzig

Für Auswärtsfans maximal bescheiden sich da extra eine App zu installieren. Es hat einen Grund, warum der eigene Verein das Gästekontingent im Normalfall beim Heimverein abruft und die Tickets verteilt. So bleiben die Daten des Käufers beim eigenen Verein. Du weißt nie wer alles Zugriff hat beim anderen Verein. Mag bei Wolfsburg ja eher entspannt sein, aber bei anderen Vereinen ist das nicht so.
Aber du hast doch selbst gesagt, das man sich ja da mit Max Mustermann anmelden kann.

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Re: Ticketing

Beitrag von Eventi.absolut » Sa Aug 20, 2022 5:14 pm

Na ja, aber das man sich eine App eines anderen Vereins runterladen muss, da würde ich auch nicht mitmachen.

Langsam finde ich das mit der App vollkommenen Käse!

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Re: Ticketing

Beitrag von caymandt » Sa Aug 20, 2022 5:19 pm

Eventi.absolut hat geschrieben:Na ja, aber das man sich eine App eines anderen Vereins runterladen muss, da würde ich auch nicht mitmachen.

Langsam finde ich das mit der App vollkommenen Käse!
Dann muss halt die DFL für eine einheitliche Ticket-App sorgen, was aber nie passieren wird, siehe bei Auswärtsspielen mit diversen Stadionkarten sein Bier bezahlen zu müssen.

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Rind
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Re: Ticketing

Beitrag von Rind » Sa Aug 20, 2022 6:03 pm

Durch einen App-Zwang werden immer Leute ausgeschlossen und mit Inklusion hat das auch nichts zu tun. Da bin ich voll und ganz bei den Wolfsburgern und würde unter diesen Bedingungen auch kein Auswärtsspiel besuchen.

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Re: Ticketing

Beitrag von caymandt » Sa Aug 20, 2022 7:37 pm

Rind hat geschrieben:Durch einen App-Zwang werden immer Leute ausgeschlossen und mit Inklusion hat das auch nichts zu tun. Da bin ich voll und ganz bei den Wolfsburgern und würde unter diesen Bedingungen auch kein Auswärtsspiel besuchen.
Also ich war im Urlaub in Österreich, selbst da gibt es die Salzburger Landcard nur noch digital und nicht mehr im Chip-Karten-Format. Warum sollte man also ausgerechnet beim achso traditionsbewussten Fussball ne Ausnahme machen?

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Re: Ticketing

Beitrag von lgwgnr » Mo Aug 22, 2022 10:12 am

Weil eine 100% digitale Ausrichtung - egal in welchem Bereich - immer Leute ausschließen wird, die mit einer analogen Variante das entsprechende Angebot wohl eher wahrgenommen hätten. Ich kann aus meinem direkten Umfeld direkt eine handvoll Leute nennen, die damit ein massives Problem hätten. Sei es, weil sie partout kein Smartphone wollen, oder weil sie einfach nicht damit klar kommen.

Digitale Angebote sind einfach und für viele auch attraktiv zu nutzen, aber es sollte immer eine analoge Alternative geben.

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Jupp
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Re: Ticketing

Beitrag von Jupp » Mi Aug 24, 2022 12:14 pm

caymandt hat geschrieben: Mi Aug 24, 2022 12:02 pm
dersichdenwolftanzt hat geschrieben:Wichtige Info:
Etix - der Ticketverkäufer von Teutonia05 ist schon dabei, die gekauften Tickets für das Pokalsspiel zu erstatten.
Wir sollen nix unternehmen (wie z.B. Paypal Käuferschutz zu aktivieren etc.).

Quelle: Servicetelefon von Etix
Bei mir gab es schon von Etix über PayPal die Rückerstattung Bild

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Glaubt jemand, dass dies bei uns auch so schnell wie bei einem Viertligisten gegangen wäre? Also ich nicht. Etix ist schon ein ziemlich gutes System, welches viele Vereine und Veranstalter nutzen.
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Re: Ticketing

Beitrag von Rind » Mi Aug 24, 2022 12:53 pm

Jupp hat geschrieben: Mi Aug 24, 2022 12:14 pm
caymandt hat geschrieben: Mi Aug 24, 2022 12:02 pm
dersichdenwolftanzt hat geschrieben:Wichtige Info:
Etix - der Ticketverkäufer von Teutonia05 ist schon dabei, die gekauften Tickets für das Pokalsspiel zu erstatten.
Wir sollen nix unternehmen (wie z.B. Paypal Käuferschutz zu aktivieren etc.).

Quelle: Servicetelefon von Etix
Bei mir gab es schon von Etix über PayPal die Rückerstattung Bild

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Glaubt jemand, dass dies bei uns auch so schnell wie bei einem Viertligisten gegangen wäre? Also ich nicht. Etix ist schon ein ziemlich gutes System, welches viele Vereine und Veranstalter nutzen.
Bei uns dauert eine Rückerstattung doch immer mehrere Wochen, selbst für das Pfand.

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