Seite 897 von 1038
Re: Ticketing
Verfasst: Mi Sep 21, 2022 11:40 am
von Fairplay5
Ich verzweifle gerade wieder an unserem ach so tollen Ticketshop. Ich möchte eine Karte für das Heimspiel gegen Celtic aufwerten. Leider finde ich keine Möglichkeit dazu im Shop. Oder wird das erst noch später freigeschaltet?
Re: Ticketing
Verfasst: Mi Sep 21, 2022 12:03 pm
von dersichdenwolftanzt
Fairplay5 hat geschrieben: ↑Mi Sep 21, 2022 11:40 am
Ich verzweifle gerade wieder an unserem ach so tollen Ticketshop. Ich möchte eine Karte für das Heimspiel gegen Celtic aufwerten. Leider finde ich keine Möglichkeit dazu im Shop. Oder wird das erst noch später freigeschaltet?
Das ist schon freigeschalten.
1. in den Ticket-Shop mit deinem RB-Login einlogen
2. im Menü auf "Ticket umtauschen" gehen
3. es erscheint eine Liste von Tickets, die du "aufwerten" kannst
4. den "Haken bei dem entsprechenden Ticket setzen.
celtic-umtausch.png
5. dann auf Umtauschen gehen.
Das Ticket kannst du aber nur dann aufwerten, wenn du der ursprüngliche Ticketbesitzer bist, wurde das Ticket zu Dir weitergeleitet, so ist Online eine Aufwertung nicht möglich sondern muss am Spieltag am Servicepoint (Hauptkasse oder Fanhaus) erfolgen.
Re: Ticketing
Verfasst: Mi Sep 21, 2022 12:41 pm
von Neugieriger
Rind hat geschrieben:Neugieriger hat geschrieben: ↑Di Sep 20, 2022 8:29 pm
Ich bin zufrieden. Die Dauerkarte mitten in der Saison gekündigt. Die restlichen Spiele wurden storniert und das Guthaben ausgezahlt. Herz was will man mehr.
Wundert mich bei Deinem Avatar-Bild nicht, warst wohl nur mal neugierig
Nö, hatte meine Dauerkarte seit 2010. Aus gesundheitlichen Gründen musste ich diese aufgeben. Ich hab mich einfach gefreut, dass es so gut geklappt hat. Es ist nämlich nicht alles Schlecht bei RBL.
Re: Ticketing
Verfasst: Mi Sep 21, 2022 2:23 pm
von Rind
Neugieriger hat geschrieben: ↑Mi Sep 21, 2022 12:41 pm
Rind hat geschrieben:Neugieriger hat geschrieben: ↑Di Sep 20, 2022 8:29 pm
Ich bin zufrieden. Die Dauerkarte mitten in der Saison gekündigt. Die restlichen Spiele wurden storniert und das Guthaben ausgezahlt. Herz was will man mehr.
Wundert mich bei Deinem Avatar-Bild nicht, warst wohl nur mal neugierig
Nö, hatte meine Dauerkarte seit 2010. Aus gesundheitlichen Gründen musste ich diese aufgeben. Ich hab mich einfach gefreut, dass es so gut geklappt hat. Es ist nämlich nicht alles Schlecht bei RBL.
Dann wünsche ich Dir gesundheitlich alles Gute.
Re: Ticketing
Verfasst: Mi Sep 21, 2022 3:18 pm
von Fairplay5
dersichdenwolftanzt hat geschrieben: ↑Mi Sep 21, 2022 12:03 pm
Fairplay5 hat geschrieben: ↑Mi Sep 21, 2022 11:40 am
Ich verzweifle gerade wieder an unserem ach so tollen Ticketshop. Ich möchte eine Karte für das Heimspiel gegen Celtic aufwerten. Leider finde ich keine Möglichkeit dazu im Shop. Oder wird das erst noch später freigeschaltet?
Das ist schon freigeschalten.
1. in den Ticket-Shop mit deinem RB-Login einlogen
2. im Menü auf "Ticket umtauschen" gehen
3. es erscheint eine Liste von Tickets, die du "aufwerten" kannst
4. den "Haken bei dem entsprechenden Ticket setzen.
celtic-umtausch.png
5. dann auf Umtauschen gehen.
Das Ticket kannst du aber nur dann aufwerten, wenn du der ursprüngliche Ticketbesitzer bist, wurde das Ticket zu Dir weitergeleitet, so ist Online eine Aufwertung nicht möglich sondern muss am Spieltag am Servicepoint (Hauptkasse oder Fanhaus) erfolgen.
Ganz lieben Dank!!!
Re: Ticketing
Verfasst: Di Sep 27, 2022 6:16 pm
von raceface
Super!
Mich hat jetzt doch das Coronavirus erwischt, so dass ich nicht am Samstag ins Stadion kann.
Ich kann aber die Tickets nicht in die Börse stellen.
Was da los?
Die werden mir nicht mal angezeigt, obwohl diese in der Ticket App zu sehen sind.
Zum kotzen….
Edit:
seit wann muss ich erst in den Ticket Shop um alle Tickets zu sehen?
Re: Ticketing
Verfasst: Di Sep 27, 2022 7:04 pm
von Ingo
Gute Besserung
Re: Ticketing
Verfasst: Fr Sep 30, 2022 3:52 pm
von zuschauer2.0
raceface hat geschrieben: ↑Di Sep 27, 2022 6:16 pm
...
seit wann muss ich erst in den Ticket Shop um alle Tickets zu sehen?
Wenn ich das richtig interpretiere, gibt es mindestens 2 Ebenen der Anmeldung.
Zuerst ist man unangemeldet.
Meldet man sich in der Ticket-Börse über RBLogin an, kann man in sein Kundenkonto gehen, sieht seine Tickets und kann wiederverkaufen.
Geht man nun in den Ticket-Shop und da auf RBLogin, so hat man im Kundenkonto plötzlich mehr Daten (sieht Tickets aus allen Bezugsquellen) und kann nun z.B. auch Tickets umtauschen. Nicht gerade intuitiv... Ist aber schon länger so...
Re: Ticketing
Verfasst: Fr Sep 30, 2022 3:54 pm
von zuschauer2.0
Schon vor einer Weile hatte ich festgestellt, dass Kindertickets die ich in die Börse einstelle, dort als Vollzahler-Ticket landen. Ich habe dies bedauert, da ich auch mal gerne Kindertickets in der Börse kaufen würde. Aber ich dachte, ok, das ist RB Strategie um mehr Geld damit zu verdienen.
Jetzt habe ich gemerkt, dass bei Pokal- und Champions League-Spielen Kindertickets Kindertickets bleiben. Und bei Bundesliga Spielen wohl auch, wenn es Oberränge sind.
Würdet ihr ein Versehen vermuten, dass ich beim Service hinterfragen sollte?
Re: Ticketing
Verfasst: Fr Sep 30, 2022 4:12 pm
von caymandt
Gerade mal geschaut und du hast recht. Bei Kindertickets wird zwar auch Sektor B angezeigt, man kann aber nichts auswählen. Vielleicht kann ja @dersichdenwolftanzt was dazu sagen.
Kumpel musste auch für seinen Sohn ein Vollzahler Ticket für das Heimspiel gegen Bochum in der Ticketbörse kaufen, da nichts anderes auswählbar war.
Gesendet von meinem SM-G930F mit Tapatalk
