Ticketing

[Cloudy-Claudi]

Mensch ich kann mir gar nicht vorstellen, warum das technisch nicht sauber zu lösen geht. Hatte mir einen Platz ausgesucht - in den Warenkorb gelegt, wollte dann noch ein zweites Ticket - weg...

Das ist schon frustrierend

Wo kann man sich eigentlich einloggen, um Karten für das gekaufte Hertha Spiel auszudrucken? Da seh ich nirgendwo einen entsprechenden Button. Ich kann mich immer nur einloggen, wenn es tatsächlich Spiele buchbar gibt.

[Truckle]

Shop wurde aus meiner Sicht erst 10:02 Uhr scharf geschaltet.
War sofort drin, ohne Warteliste.
Sektor D war wohl nur ein halber Block im Angebot.
Musste 4 x einen Platz wählen bis der im Warenkorb ankam.
3x kam die Meldung: "Dein Warenkorb ist leer."
Passiert wohl wenn mehrere den Platz anklicken.
Dann personalisiert und zum bezahlen.
Die Rückleitung zum Shop klappte dann nicht mehr.
Da kam nach langen 10 Minuten: Bitte über Startseite einloggen.
Dort 700 im Warteraum.
Aber es kam dann Mail das es geklappt hat.

[MissElli]

Wo kann man sich eigentlich einloggen, um Karten für das gekaufte Hertha Spiel auszudrucken? Da seh ich nirgendwo einen entsprechenden Button. Ich kann mich immer nur einloggen, wenn es tatsächlich Spiele buchbar gibt.

Hast du eine Mail mit Infos zum Verkaufstermin bekommen? Da ist immer ein Link zur Verkaufsseite drin. Da habe ich mich heute früh auch bereits gegen 9 eingeloggt. Punkt 10 war ich drin, zwei Dreierkarten für Block D erstanden, bezahlt und fertig. Ich hab da offensichtlich immer Glück!

[Cloudy-Claudi]

Nein habe keine Email bekommen.

Ich bin immer auf der Hauptticket Seite. Ich war ja auch direkt drin (ohne Warteraum) und konnte den Platz in den Warenkorb legen, aber ab dann passierte nichts mehr und die Reservierungszeit lief runter

Eigentlich müsste doch oben rechts (oder links) unabhängig von jeder Uhrzeit eine Möglichkeit bestehen in sein Kundenkonto reinzukommen.

[Cloudy-Claudi]

Jetzt gehts wieder - nun sind sie mir aber zu teuer. D ist nicht mehr verfügbar.

[Truckle]

Jetzt keine Warteliste mehr.
Nur noch Oberrang für 90.- €, und 120.- €, 150.- €.

[RBL-MKB]

Sooo.... geile Sache gerade passiert!

Bin ohne Warteliste reingekommen aber beim bezahlen von 2 Tix per CC hat es plötzlich geharkt. Am Ende hatte ich in meinem Kundenkonto 2 separate Bestellungen zu je 1 Ticket drin, wovon aber nur eine mit Preis hinterlegt ist (für die gab es auch eine Mailbestätigung)
Hab jetzt ca. 45 Minuten mit der Hotline telefoniert und am ende, nach mehrmaligen Rückfragen wurde mir versichert das die "zweite" Karte trotzdem "sicher" ist und das noch geregelt wird.
Nebenbei bemerkt: auf meiner Kreditkarte wurde insgesamt 4x der Betrag für 2 Karten und 1x der Betrag für eine Karte vorgemerkt.... Das wird noch lustig...

[tortor_et]

Wo kann man sich eigentlich einloggen, um Karten für das gekaufte Hertha Spiel auszudrucken? Da seh ich nirgendwo einen entsprechenden Button. Ich kann mich immer nur einloggen, wenn es tatsächlich Spiele buchbar gibt.

In Deiner Anmeldung müsste der Punkt "Bestellungen" stehen.

[MarkoDe]

Auf https://tickets.dierotenbullen.com" onclick="window.open(this.href);return false; kannst Du dich auch einloggen.

[Cloudy-Claudi]

merci!

PS alles ausverkauft, offenbar spielt Geld bei vielen keine Rolle :o