Dauerkarten Saison 2017/2018

[Eventi.absolut]

Also bei mir war kein Versandstatus im RBL-Account ersichtlich, ich habe nur den DHL-Link erhalten.

[katmik]

Also bei mir war kein Versandstatus im RBL-Account ersichtlich, ich habe nur den DHL-Link erhalten.

Mir wurde gesagt, dass der Versandstatus bei DK nicht im Ticketshop sichtbar ist weil wegen dem Post-Ident das alles anders läuft.

Obwohl ich nun am Dienstag letzte Woche die DK per Direktüberweisung bezahlt habe, sind sie immer noch nicht versendet. Morgen fahre ich in Urlaub. Im Ticketshop haben sie gesagt, dass die Karten dann wahrscheinlich wieder bei RB landen und dann das ganze Versandtheater nochmal angeleiert werden muss.

[raceface]

Habe heute Vormittag meine 2 DK bestellt auf Rechnung.
Bisher weder Buchungsbestätigung oder eine Rechnung bekommen.
Ist das normal?

[Le_Shakesbear]

Habe heute Vormittag meine 2 DK bestellt auf Rechnung.
Bisher weder Buchungsbestätigung oder eine Rechnung bekommen.
Ist das normal?

Find ich komisch, da dass eigentlich automatisierte Prozesse sind, also ich hab meine zeitnah/Sofort nach klicken auf bestellen bekommen...stimmte die E-Mail Adresse?

[raceface]

Ja, das Einverständnis das sie mich mit Werbung zumüllen dürfen kam sofort via Mail.

[Fanblock-Gänger]

Ja, das Einverständnis das sie mich mit Werbung zumüllen dürfen kam sofort via Mail.

Bei mir auch. Aber eine Statusmeldung der Lieferung nicht. Bestellung ist nun eine Woche her.

[raceface]

Ich hab ja nicht mal eine Rechnung!

[Jupp]

Dann schau nochmal in deinem Ticketaccount bzw. rufe zur Sicherheit beim Ticketing an. Müsstest eigtl. gleich eine Rechnung per Mail bekommen. War zumindest bei mir mit Bezahlung per Kreditkarte so.

[elbosan]

Hab auch gleich 2 Rechnungen bekommen. Per Mail. Eine für die DK und eine für das Spiel gegen Leads! (JAA Da gibt's schon Karten!)

[Lexis]

Hi, hat von euch schon jemand eine Antwort auf den Nachweis der Ermäßigungsberechtigung erhalten?

Habe die Mail am 21.06. versendet aber bis heute nur diese automatisch generierte Email erhalten, dass meine Email angekommen ist.
Meine Dauerkarte wurde dennoch versendet.