Ticketing

[Peppermint Pig]

Schön wenn du für dich die KK als Zahlungsmittel akzeptierst, sei dir gegönnt.
Akzeptiere dann bitte auch das die KK für mich ein absolutes no go ist.

Ich habe auch keine KK.

[Adamson]

Hey, das ist mir doch egal. Und wenn ihr mit Muscheln bezahlt.
Es ging auch darum, dass egal was es bei RB an Neuerungen gibt, alles mit bisweilen haarsträubenden Forderungen überzogen wird. Es gibt beim online-Ticket die ausgewisenen Bezahlvarianten und 'Buuungd'! Wenn ihr euch keine KK zulegen wollt, ist doch okay, aber dann beschwert euch nicht, wenn ihr weiterhin in den Shop dackeln müsst, wenn es Karten gibt.

[Jupp]

Man kann aber davon ausgehen, dass das noch nicht die finale Variante ist, an der nichts mehr geändert wird. Hier geht es darum in sachlichem Feedback zu diskutieren, was man evtl. verbessern kann. army liest hier mit und wird das auch an den Verein weitergeben. Wenn jemand hier äußert, dass ihm PayPal oder andere Sachen fehlen, ist das doch vollkommen iO.

[TaurinFan]

Zu euren Zahlungsmethoden.

Lastschrift ist so ziemlich das übelste was man aus Verkäufer Sicht machen kann und für digitale Ware (die ein Onlineticket zum direkt ausdrucken ist) quasi unbrauchbar.

Paypal ginge sicher, die haben aber erstens nicht geringe Gebühren, die man aufs Ticket aufschlagen müsste (was wahrscheinlich hier auch wieder für Aufregung sorgen würde) und zweitens auch harte Restriktionen bei Dingen die halt nicht physisch geliefert werden.

PS:
Davon mal abgesehen das eine Masse Leute Paypal nicht kapieren und deswegen wahrscheinlich die Hotlines stürmen.

[Adamson]

Habe gerade erfahren, dass man nun auch online bei Auswärtsfahrten Bustickets für den Fanbus mit buchen kann. Stimmt das? Is ja genial.

[raceface]

Habe gestern als DK Inhaber ein neues PW angefordert.
Wohin ging die Mail?
An meinen Sohn, bei ihn habe ich die selbe mailadresse angegeben wie bei mir.
Minderjährige Können doch nix bestellen!

Wie ist das überhaupt, kann ich denn mehrere Ermäßigte (OFC) Karten bestellen? Wär doch doof das man alles mehrmals bestellen muss.

das geht nicht, am besten jeder registriert sein eigenes Konto.
Lustig fand ich die Endlosschleife vom Zorniger. Spätestens nach 3 min kannste du schwäbisch für Anfänger.
Der Clou war, die Ansage , dass alle Bullen in einer Besprechung sind, und dann meldete sich eine Frau ?

Was das für quatsch?
Mein Sohn mit 12 Jahren hat weder eine KK noch ein eigenes Konto.
2 Bestellungen, 2 mal Kosten.
Das verstehe wer will.....

[SmileyLpz]

Ja, das System hat noch so einige Kinderkrankheiten.
Bei mir kam erst gar keine Mail mit dem PW Link an. :? ...Kundenkonto ist vorhanden und Mailaddy ist korrekt. Egal ob Linux od. Windoof.

Das kommt davon, wenn man Alpha, Beta und RC Version überspringt. :mrgreen: Hoffe das der Spaß fix überarbeitet wird.

Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich auch gleich:
Das man in der Detailansicht, oben zwischen den Blöcken hin und her klicken kann.

Schau wir mal

[TaurinFan]

Wenn man sieht welche Plätze noch frei sind für das PSG Spiel fragt man sich schon ob die teuerste Preiskategorie in Sektor C nicht etwas überdimensioniert ist. Vielleicht wäre es besser gewesen da im Oberrang nur 1 Block mit der teuersten Preiskategorie zu versehen.

Kann man natürlich aus 1 Spiel nicht schlußfolgern, mal sehen ob sich das bei den volleren Spielen in der Liga auch zeigt.

[gottmodus]

Mit'm IPad kann ich zwar die Ticketseite öffnen und das gewünschte Spiel wählen, dann öffnet sich die Stadionübersicht

Wenn ich dann einen Block selektieren möchte, zeigt er mir nur immer 0 an und es kommt keine Sitzplatzwahl im gewünschten Block. Das gilt für alle Spiele und Blöcke, die derzeit auswählbar sind

Hat hier jemand einen Tipp zur Abhilfe???

[Fuba]

Bei uns im A Block gab es gestern Streitgkeiten, da mehrere Tickets für den
gleichen Platz verkauft worden sind. Die Ordner erklärten nur, es wäre ihnen egal und nicht
Ihr Job und Tschüss!
Ganz schwach, in Geschäftsstelle und Ticketing sind zuviele Nullnummern
unterwegs. Prognostisch sollte man vielleicht auf Hirn als Einstellungskriterium
umstellen.