Ticketing

[Jupp]

Oder mal in der Bestätigungsmail von RB schauen.

[Monole]

Vielleicht hast du "mobile Ticket" beim Kauf angegeben - dann bekommst du:
1. eine E-Mail mit dem / den Ticket/s
2. kannst du es herunterladen
3. per RBL-App den Wallet hinzufügen

Vielen Dank, hatte scheinbar wirklich "Mobile Ticket" ausgewählt.

Nett, dass es diese Option jetzt gibt. Aber warum nur eines von beiden geht erschließt sich mir nicht. Da könnte man dem Kunden auch einfach nach Kauf die Wahl lassen ob er es ausdruckt oder auf sein Handy ziehen will.

Oder mal in der Bestätigungsmail von RB schauen.

War mir nicht bewusst, dass das Mobile Ticket dann keinen PDF-Druck mehr ermöglicht.

Dann lade es doch runter und drucke es dann aus.

Du kannst gerne probieren wie man eine *.pkpass-Datei ausdruckt und für alle eine Anleitung bereitstellen. Nach dem Spiel stelle ich dir gerne die Datei zum Test zur Verfügung.

Grüße

[elbosan]

Einfach den Pass am Handy öffnen, Screenshot, Screenshot ausdrucken.

Zeigt doch mal ein bisschen Fantasie!

[jochenf]

Du kannst gerne probieren wie man eine *.pkpass-Datei ausdruckt und für alle eine Anleitung bereitstellen.

Ist doch nur eine zip Datei, einfach umbenennen und mal reingucken?

[SBUT]

Hallo Zusammen,

keine Ahnung ob die Frage hier rein passt.
Ich habe vor dem Spiel (gegen Bayern) meine Dauerkarte mit einen Betrag X via online Cashless Payment aufgeladen. Vom PayPal Konto ist der Betrag auch abgebucht. Nun musste ich feststellen (im Stadion), dass der aufgeladene Betrag nicht auf der Dauerkarte vorhanden ist.

Ist dies auch schon einmal jemanden passiert?

[dersichdenwolftanzt]

Hallo Zusammen,

keine Ahnung ob die Frage hier rein passt.
Ich habe vor dem Spiel (gegen Bayern) meine Dauerkarte mit einen Betrag X via online Cashless Payment aufgeladen. Vom PayPal Konto ist der Betrag auch abgebucht. Nun musste ich feststellen (im Stadion), dass der aufgeladene Betrag nicht auf der Dauerkarte vorhanden ist.

Ist dies auch schon einmal jemanden passiert?

schau doch mal in deinem RB-Login nach, ob der Betrag dort zu sehen ist?

[SBUT]

schau doch mal in deinem RB-Login nach, ob der Betrag dort zu sehen ist?

Dort steht noch der alte Betrag vor der Aufladung.

5€ alt + 25€ Aufladung am Samstag = 30€

Es wird aber nur der alte Betrag angezeigt. Und im Stadion an der Kasse war auch nur der alte Betrag ersichtlich.

[dersichdenwolftanzt]

schau doch mal in deinem RB-Login nach, ob der Betrag dort zu sehen ist?

Dort steht noch der alte Betrag vor der Aufladung.

5€ alt + 25€ Aufladung am Samstag = 30€

Es wird aber nur der alte Betrag angezeigt. Und im Stadion an der Kasse war auch nur der alte Betrag ersichtlich.

Bist du vielleicht in einem OFC und hast ausversehen vielleicht deine OFC-Karte aufgeladen? Ja, auch dies gab es schon!

[SBUT]

Bist du vielleicht in einem OFC und hast ausversehen vielleicht deine OFC-Karte aufgeladen? Ja, auch dies gab es schon!

nein. Bin in keinem OFC und die Kartennummer habe ich gefühlt 100 mal geprüft . Hab via PayPal an RB geschrieben. Mal schauen was dabei rauskommt.

[dersichdenwolftanzt]

Bist du vielleicht in einem OFC und hast ausversehen vielleicht deine OFC-Karte aufgeladen? Ja, auch dies gab es schon!

nein. Bin in keinem OFC und die Kartennummer habe ich gefühlt 100 mal geprüft . Hab via PayPal an RB geschrieben. Mal schauen was dabei rauskommt.

Aufladung
(1)Die Karte wird mit oder ohne Startguthaben ausgege-ben. Die Karte ist (wieder-) aufladbar. Sie kann während der Öffnungszeiten an den hierfür ausgewiesenen Stellen oder über das hierfür eingerichtete Online-Portal aufgeladen werden. Bei der Aufladung über das Online-Portal kann es prüfungsbedingt zu Wartezeiten kommen, die in der Verantwortung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters (z.B. Paypal) liegen.
(2) Der Mindestaufladebetrag beträgt derzeit 5,- Euro oder ein Vielfaches davon.
(3) Der Höchstbetrag des Kartenguthabens beträgt 200,- Euro.
(4) Die Guthabenbeträge werden nicht verzinst. Der Karten-inhaber kann seine Karte nur im Rahmen von vorhande-nem Kartenguthaben nutzen.