Ticketing

[Truckle]

Was für ein Schrott wieder.
Das Spiel zu finden ist schon eine Qual.
Erst 2x einloggen dann steht das Promotion (hä?).
Platz ausgesucht dann die Ermäßigung ausgewählt und noch bevor ich auf kaufen klicken konnte rausgeworfen.

[chillout]

Also ich kann mich nicht beschweren. War ca. 10:03 drin und konnte mich in aller Ruhe ein- bzw. ausloggen. Konnte so Tickets für mich und meine Freunde holen.
Sitze aber auch am Desktop-Pc.

[raceface]

Noch keine Tickets in der App zu sehen….

[dersichdenwolftanzt]

Diese Art Ticket Verkauf ist doch nervig, wozu hat man eine Dauerkarte wenn man nun ewig in der Warteschlange im Ticketshop rumhängt an einem Arbeitstag und dann nicht mal die zusammenhängenden Sitzplätze bekommt, die man als Familie als Dauerkarte hat. Sinnlos

Nochmal:

1. sind die Dauerkarten inaktiv, weil wir immer noch Zugangsbeschränkungen durch Corona haben
2. daher sind ca. 26.500 Dauerkarten Plus - Inhaber vorhanden, aber nur ca. 21.000 Plätze

Diese Art des Ticketkaufes wird uns solange erhalten bleiben, wie es Coronaeinschränkungen gibt.

[dersichdenwolftanzt]

Noch keine Tickets in der App zu sehen….

Nachdem man das Ticket gekauft hat, bekommt man eine E-Mail mit dem Betreff:
RB Leipzig - VfB Stuttgart - Mobile ticket(s) available

jetzt ist das Ticket dann auch in der RB Ticket App sichtbar.

Dies kann bis zu 20 Minuten dauern

[EisenerBulle]

1. sind die Dauerkarten inaktiv, weil wir immer noch Zugangsbeschränkungen durch Corona haben
2. daher sind ca. 26.500 Dauerkarten Plus - Inhaber vorhanden, aber nur ca. 21.000 Plätze

Diese Art des Ticketkaufes wird uns solange erhalten bleiben, wie es Coronaeinschränkungen gibt.

Schon klar. Erklärt das dann aber auch, warum man heute nur 2 Karten bekommt, obwohl im Konto 3 DK hinterlegt sind?

[Truckle]

Bezahlen nur mit Kreditkarte oder PayPal?
was das für ein Schwachsinn?

[Nordhäuser]

Warum hat man den DK-Verkauf nicht bei 24 000 gestoppt?In Rostock war bei 10 000 verkauften DK Schluß,obwohl die Nachfrage weit darüber hinaus ging.Dem Verein war es aber wichtig das jeder DK Besitzer auch in das Stadion kann.

[blackadder]

Warum hat man den DK-Verkauf nicht bei 24 000 gestoppt?In Rostock war bei 10 000 verkauften DK Schluß,obwohl die Nachfrage weit darüber hinaus ging.Dem Verein war es aber wichtig das jeder DK Besitzer auch in das Stadion kann.

Die 21.000 — die heute wohl im „freien“ Verkauf gehen — hatten wir doch im letzten Jahr schon an DK Besitzern erreicht. Da hätte man schon jemandem die Karte wieder wegnehmen müssen.

Wäre sicherlich lustig geworden.

[Glaokie]

In der vierten Liga habe ich noch verstanden, dass die IT dem Andrang nicht gewachsen war, aber inzwischen ist es echt lachhaft.
Separate App für die Tickets, Ticketsystem zum Saisonstart nicht fertig. Ständiges anmelden und die Bezahlung findet auch nicht wie kommuniziert über Abbuchung statt. Was denken die sich da?

Umweltschutz schön und gut, aber Print@home wäre wohl das einfachste. Langsam nervt es.